Folkeriket gir deg en bonus ved første innskudd, men den utløses ikke før du har fullført en handling på kontoen. Det mange spillere gjør feil i det øyeblikket, er å sette inn penger før de har sjekket at bonusen faktisk er aktivert på kontoen deres.

Spill og spillutvalg hos Folkeriket

Hvilke spill kan jeg bruke bonusen på?

Bonusen gjelder for spill som er merket som kvalifiserende på kontoen din. Du ser hvilke spill som teller når du åpner spillsiden og leser merket ved hver tittel. Spill uten merket teller ikke mot bonusen, selv om du vinner. Sjekk merket før du spinner eller setter inn et spill. Slik unngår du å bruke tid på spill som ikke teller.

Kan jeg spille på mobilen uten å laste ned noe?

Du spiller via nettleseren på telefonen, uten å installere noe. Åpne nettleseren, logg inn og velg spill fra menyen. Spillene fungerer likt uansett om du bruker telefon eller datamaskin. Du trenger bare en stabil tilkobling for å komme i gang.

Hvorfor teller ikke alle spill mot bonusen?

Hvert spill har en egen andel som teller mot bonusen. Noen spill teller fullt, andre teller mindre eller ikke i det hele tatt. Du finner andelen på spillkortet før du åpner spillet. Velg spill med høy andel hvis du vil at bonusen skal vare lenger. Dette er en vanlig grunn til at bonusen forsvinner raskere enn ventet.

Hvordan vet jeg at et spill er kvalifiserende?

Åpne spillsiden og se etter merket som viser at spillet teller mot bonusen. Merket står ved tittelen, ikke inne i selve spillet. Hvis du er usikker, velg et annet spill med tydelig merke. Du kan bytte spill når som helst, men bare kvalifiserende spill teller.

Hva skjer med bonusen hvis jeg bytter spill?

Du kan bytte spill fritt, men bare innsats på kvalifiserende spill teller. Hvis du bytter til et spill uten merke, står bonusen stille til du er tilbake på et kvalifiserende spill. Sjekk merket på nytt hver gang du bytter. Slik unngår du å tro at du oppfyller vilkårene når du ikke gjør det.

Lisens og sikkerhet hos Folkeriket

Hvem står bak Folkeriket?

Folkeriket drives av et selskap som er oppført i bunnen av nettstedet. Der ser du hvem som er ansvarlig for driften og hvilke regler som gjelder. Du bør lese denne informasjonen før du setter inn penger. Selskapet er ansvarlig for at spillene fungerer og at uttak blir behandlet.

Hvordan sjekker jeg at Folkeriket er trygt å bruke?

Se etter lisensmerket nederst på siden og sammenlign det med opplysningene om selskapet. Folkeriket casino bonus viser hvilke regler som gjelder for spill og uttak. Sjekk at adressen i nettleseren starter med https og at hengelåsen er synlig. Da vet du at forbindelsen er kryptert. Dette er det første du bør gjøre før du logger inn.

Hva kreves for å bekrefte identiteten min?

Du må sende inn en kopi av gyldig legitimasjon før uttak. KYC-steget er obligatorisk og gjelder alle spillere. Last opp bildet i kontoprofilen din, ikke på e-post. Når dokumentet er godkjent, kan du ta ut gevinster. Uten godkjent KYC blir uttaket stående.

Er innloggingen min sikker?

Bruk et passord som bare du kjenner, og ikke del det med andre. Hvis kontoen tilbyr 2FA, slå det på for ekstra beskyttelse. Logg ut når du spiller på en delt enhet. Da reduserer du risikoen for at andre får tilgang til kontoen din.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får da en e-post med en lenke for å lage et nytt passord. Velg et passord du ikke bruker andre steder. Hvis e-posten ikke kommer, sjekk søppelposten før du prøver igjen.

Uttak og gevinst

Hvorfor får jeg ikke tatt ut gevinsten ennå?

Du må oppfylle omsetningskravet før du kan ta ut. Kravet gjelder bare bonuspengene, ikke dine egne innskudd. Sjekk i kontoprofilen hvor mye som gjenstår. Når kravet er oppfylt, blir uttaket tilgjengelig. Spill på kvalifiserende spill for å komme raskere i mål.

Kan jeg ta ut penger mens bonusen er aktiv?

Du kan ta ut egne penger, men da kan bonusen falle bort. Les vilkårene for bonusen før du ber om uttak. Hvis du vil beholde bonusen, fullfør omsetningen først. Dette er en vanlig feil blant nye spillere.

Hvordan vet jeg at uttaket er behandlet?

Uttaket vises i kontohistorikken med status. Du får beskjed når det er godkjent og sendt videre. Følg med i historikken i stedet for å sende flere forespørsler. Da ser du nøyaktig hvor saken står.

Hva skjer hvis jeg har flere aktive bonuser?

Du kan bare ha én aktiv bonus om gangen. Nye bonuser kan erstatte den gamle, og da mister du det du har spilt inn. Sjekk hvilke bonuser som er aktive før du aktiverer en ny. Slik unngår du å miste fremgangen din.

Må jeg betale skatt av gevinsten?

Gevinster fra spill reguleres av skattereglene der du er bosatt. Sjekk hva som gjelder for deg, og ta vare på utskrifter av uttakene. Dette er ditt eget ansvar, ikke casinoets. Kontakt en regnskapsfører hvis du er usikker.

Velkomstbonusen

Hvordan aktiverer jeg velkomstbonusen?

Velkomstbonusen aktiveres når du setter inn penger for første gang. Du må krysse av for bonusen i innskuddsvinduet før du bekrefter. Uten avkrysning går innskuddet inn uten bonus. Sjekk at bonusen står i innskuddsvinduet før du trykker bekreft.

Hva skjer hvis jeg glemmer å krysse av for bonusen?

Da settes pengene inn uten bonus, og du får ikke velkomsttilbudet. Du kan ikke aktivere det i ettertid. Kontakt kundestøtten med en gang hvis du oppdager feilen. De kan se om det er mulig å rette opp, men det er ikke sikkert.

Kan jeg bruke velkomstbonusen på nytt?

Velkomstbonusen gis bare én gang per spiller. Har du allerede brukt den, kan du ikke få den igjen. Nye bonuser kan komme senere, men de er separate tilbud. Sjekk kontoprofilen for å se hvilke bonuser som er tilgjengelige for deg.

Hva skjer med bonusen hvis jeg ikke fullfører omsetningen?

Bonusen og gevinster fra den faller bort når fristen går ut. Dine egne innskudd er ikke en del av dette. Sjekk hvor lang tid du har på deg i kontoprofilen. Spill jevnlig på kvalifiserende spill for å bli ferdig i tide.

Hvordan sjekker jeg at bonusen er aktiv?

Åpne kontoprofilen og se under aktive bonuser. Der står det hvor mye som gjenstår av omsetningen. Hvis bonusen ikke vises, er den ikke aktivert. Da må du kontakte kundestøtten før du spiller videre.